Online-Service 2.0

Online-Service 2.0

Christine Tomschi, Leiterin IT-Management und Corinna Bürgerhausen, Leiterin Privat- und Gewerbekundenvertrieb/Marketing bei STAWAG veranschaulichen das Thema Online-Service 2.0 anhand folgender Aspekte:

  • Verbesserte Integration in die Systemlandschaft aus interner wie externer Sicht
  • Erhöhung der Usability für die Nutzer
  • Verstärkung der Kundenorientierung durch neue Features
  • Ausbau des Online-Service in Richtung Vertriebskanal
  • Stärkung der Marke durch eine konsequente Umsetzung der Corporate Identity

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