06. - 09. Mai 2019
Berlin, Germany

Ümit Kirayit


Projektleiter
RheinEnergie AG


3:25 PM Digitalisierung der Customer-Journey im Kundenzentrum am Beispiel des IT Projektes „MingPad“

• Welche Rahmenbedingungen wurden im Projekt
„MingPad“ berücksichtigt?
• Wie wirkt sich die Digitalisierung der Customer Journey
auf konventionelle Workflows aus?
• Welche Do’s and Don’ts haben wir im Projekt
„MingPad“ identifiziert?
• Kurzvorstellung via Live-Video-Demo


Check out the incredible speaker line-up to see who will be joining Ümit.

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