06. - 09. Mai 2019
Berlin, Germany

Matthias Krause


Abteilungsleiter Vertriebsservice Lösungen
Stadtwerke Leipzig GmbH


3:10 PM Prozessautomatisierung vom Wowi-Kunden bis zum EVU mittels Portalinnovationen

• Zielsetzung: Aufwandssenkung bei EVU und Kunden
• Digitale Prozesse: Mieterwechselprozess,
Stichtagsablesung, Leeranlagenmanagement,
Bündelverarbeitung Rechnungen
• Digitale Umsetzung: moderne Architekturen, Web
Schnittstellen, API für Kunden nutzbar machen
• Lessons learned und Ausblick


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