Sebastian Friedrich

Projektleiter CRM
Stadtwerke Münster GmbH

Herr Sebastian Friedrich arbeitet seit 2001 in der Versorgungsbranche bei der Stadtwerke Münster GmbH. In dieser Zeit war er in leitender Projektfunktion u.a. zu Themen wie Teilprivatisierung, Benchmarkanalyse Vertrieb, Kooperationen, IS-U-Mandantentrennung und QM-Prozesskennzahlensystem tätig. Zudem war er Gesamt-Projektleiter für die spartenübergreifende Einführung eines voll-integrierten SAP-CRM-Systems sowie für die Überleitung in den operativen Betrieb.

Aktuell arbeitet er in dem Stabsbereich Prozesssteuerung Kundenservice als Projektleiter/KVP-Manager/IT-Fachkoordinator.